瀏覽人才招聘網(wǎng),或者參觀招聘會(huì)你就可以看到:銷售經(jīng)理、資深業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷精英等職位幾乎占據(jù)了所有招聘職位的2/3。
在職場(chǎng)中,銷售人員的需求無(wú)疑是最多的,而銷售業(yè)務(wù)員的流動(dòng)率也是最高的。你挖我墻角,我挖他墻角,大部份業(yè)務(wù)員在公司發(fā)展了一定數(shù)量的客戶后,都會(huì)接到其他公司的加盟邀請(qǐng),在經(jīng)過一番“明請(qǐng)盛宴、暗擲紅包”的轟炸后,一部份人會(huì)違背他們的職業(yè)道德另投“明主”,一部份人即使留了下來,也是身在曹營(yíng)心在漢,不斷抱怨目前公司的待遇有多差,能堅(jiān)持下來盡忠盡職的是少之又少。
筆者曾釆訪過多家陶瓷制造企業(yè),他們的龍頭部門一律是銷售部門,一些中型以上的企業(yè)甚至還發(fā)展了內(nèi)銷、外銷、營(yíng)銷、客服部等多個(gè)部門,銷售主管年薪在30萬(wàn)以上的不計(jì)其數(shù),可銷售額并不見得有明顯增長(zhǎng)。
我不是排斥企業(yè)重視銷售,相反,我非?粗仄髽I(yè)的營(yíng)銷方式。這里提到方式,無(wú)疑就包括了營(yíng)銷的方法與產(chǎn)品的包裝形式。你說你的產(chǎn)品很好,何謂好?然后你說了一大堆產(chǎn)品的性能指標(biāo)如何,又經(jīng)過了多少道工序制成;說你們的產(chǎn)品透光好、耐壓耐磨,用多少年都不會(huì)壞云云,可消費(fèi)者聽了半天,一頭霧水,半信半疑。
最近網(wǎng)上廣傳著一個(gè)營(yíng)銷小故事:一位一線的推銷人員給40多歲的家庭主婦推銷瓷磚,為了說明這瓷磚的硬度以及耐磨程度,他讓這位婦女親自拿錘子以及釘子往瓷磚上敲,結(jié)果瓷磚既不刮花也不破碎。
這就是推銷形式的簡(jiǎn)單化!
《贏在中國(guó)》第二季36晉12的比賽中,其中有一位選手的參賽項(xiàng)目是自來水電解機(jī),這位CEO介紹了電解機(jī)如何把自來水變成純凈水,介紹了電解機(jī)對(duì)鉀、鎂、鐵等物質(zhì)如何分解均衡,聽得幾位評(píng)委一臉茫然。后來“巨人”史玉柱一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人:“如果用你的電解機(jī)分解過的水養(yǎng)魚,能不能比在普通自來水中活得更久?”
這也是推銷形式的簡(jiǎn)單化!
而馬云的點(diǎn)評(píng)更有畫龍點(diǎn)睛之妙:一個(gè)CEO首先要把自己的產(chǎn)品用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言告訴全國(guó)人民,并不是說請(qǐng)個(gè)銷營(yíng)大師就能決勝,你才是產(chǎn)品的擁有者!
我們很多企業(yè)的產(chǎn)品在研發(fā)上、生產(chǎn)過程中、甚至市場(chǎng)前景分析都是無(wú)懈可擊的,正因?yàn)槿绱耍覀兿氚盐覀儺a(chǎn)品的所有優(yōu)勢(shì)都介紹給消費(fèi)者,恨不得帶他們親自參觀產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)出來的整個(gè)過程,結(jié)果越說越復(fù)雜,不但抓不住產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì),還讓消費(fèi)者覺得有忽悠的嫌疑。所以我認(rèn)為:工藝再?gòu)?fù)雜的產(chǎn)品也會(huì)有一個(gè)突出的特點(diǎn),再完美的產(chǎn)品也會(huì)有一個(gè)較其它產(chǎn)品而言更核心的優(yōu)勢(shì)。這里所說的核心優(yōu)勢(shì)不單單是陶瓷本身必須的優(yōu)勢(shì),還是在必須的優(yōu)勢(shì)之外更獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。例如:洗潔精必須得把碗碟洗得干凈,這是它一個(gè)本質(zhì)的優(yōu)勢(shì),但是“立白”洗潔精有一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),那就是“不傷手、無(wú)殘留”,這就是“立白”洗潔精的賣點(diǎn)。
每一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人都應(yīng)該是自己的產(chǎn)品的營(yíng)銷大師,把自己的產(chǎn)品了解透之后,就能把營(yíng)銷簡(jiǎn)單化,就能出奇制勝。